Informativa sui rimborsi
Il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti (ai sensi del D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo).
I prodotti realizzati su misura non rientrano nel diritto di recesso, salvo difetti di produzione o errori imputabili a noi.
Per esercitare il reso, è necessario inviare una richiesta via email a hobbistadelbarbecue@gmail.com
, indicando numero d’ordine e motivazione.
I prodotti devono essere restituiti integri, non usati e nella confezione originale.
Le spese di spedizione per il reso restano a carico del cliente e non sono rimborsabili.
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 10 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato.